訊連科技以一流多媒體影音技術揚名全球，今年更躍居台灣前20大最有價值的國際品牌，多數人都驚艷於這家公司驚人的爆發力與成長性，但其實訊連源源不絕的創新能力就是來自於不斷的學習與分享。

訊連科技有80％的員工都是研發人員，隨著專案不同這些工程師必須身兼研發、PM、行銷、客戶服務等角色，對於快速學習專業技能有著迫切需求，因此訊連很早就開始運用KM、Wiki等內部系統，來集合眾人專長，將這些智慧結晶傳遞給每個需要的員工。

2008年仰賴經濟部工業局計畫的研發補助，與資策會數位教育研究所的研究分享，訊連在原本的數位學習平台上成功開發了一個「e-Learning 2.0」系統，而這個實驗性的創舉竟然獲得公司內外的一致好評，也榮獲工業局「最佳創新技術與應用獎」表揚。

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在眾多web 2.0的應用中，有一個最傳統、也是大家最熟悉的工具：網路社群，是我們絕對不容忽視的。以筆者最熟悉的mobile01網站來說，其不僅將主題清楚的分門別類，讓使用者能夠取得的學習資訊也相當豐富，堪稱進行非正式學習的最佳web 2.0工具之一。

雖然社群經營不是一個新穎的議題，但對許多企業來說，如何透過原有網路社群經營來協助消費者熟悉與學習新產品資訊，甚至進一步回饋需求給企業，則是大家都希望深入探討的主題。因此，本文將介紹知名品牌Lego(樂高)的小個案，來針對此議題做一些分享。

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• 個案背景：

LeapFrog是美國的一家科技與學習產品公司，專門設計與發展創新性、以科技為主的教育產品及內容，更重視如何使學習經驗變的有效且吸引學生。

• 選擇Wiki的原因：

一開始，LeapFrog研究發展部的先進概念團隊指示想找一個能紀錄創新產品概念、追蹤發展過程以及促進團隊成員協同合作的資訊管理系統，因此，原本的想法僅是運用一個基本的資料庫系統做基礎。

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最近一年，除了行動學習、e-Learning 2.0、Talent Management等新興主題外，Brandon Hall還針對「電腦輔助協同學習(Computer-Supported Collaborative Learning，CSCL)」推出了一系列的研究報告。

為了讓各位人資朋友能一起分享Brandon Hall的研究資源，筆者將於本文中分享Brandon Hall對於CSCL的看法。

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這陣子比較沒有時間寫文章，只好來個短篇心得，來抒發一下我的心情，另一方面可能多少會澆大家一些冷水，畢竟這些事情還是必須考量進去的。

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延續上一篇文章，同樣為了協助網友們參加「學習2.0 共創智慧飆點子」創意提案活動，筆者再針對Oracle內外部對於web 2.0的應用進行介紹。基本上，Oracle在web 2.0的應用屬於佼佼者，不只內部大量應用，更延伸至客戶溝通領域，讓web 2.0的應用更廣、更深。

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近期工業局與資策會正積極舉辦「學習2.0 共創智慧飆點子」網路徵文活動，雖然活動參加辦法相當簡單，獎品亦相當豐富，但為了讓更多網友有一個可參考的範本以及多一些創意發想，以下筆者透過摘錄wikipatterns一書中的個案，與網友們分享Sun Microsystems的一項運用作法。

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資策會數位教育研究所 陳冠廷

線上巨擘Google也開始跨足3D領域，初步敘述請見此、還有此、有趣的議題，而且更厲害的，這次Google將3D透過另外一種方式，也是未來真正可能會朝向的方向來做：「透過瀏覽器來使用的3D世界」，雖然仍舊必須安裝某些程式，但至少已經是把現今的潮流真正移植到瀏覽器上，使用者可以透過IE或FireFox來創造自己的虛擬化身（Avatar）、建造屬於自己的房間，擺設各式家具、調整位置、方向等，而且每個家具甚至可以設定超連結，也可以邀請其他人來參觀你的房間等等，他的名字，叫做Lively。

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資策會數位教育研究所 陳冠廷

承襲前篇，或許從知識的轉變過程中，回到這些最原始的資訊知識的分析，了解人們吸收知識的情形，才能更清楚的釐清未來我們開發教育相關的系統、研究創新學習的模式、了解學生未來真正的需求等面向，才能最切實地命中真正重要的關鍵因素，找出需求、了解問題。而這篇則是更清楚地做了這樣的闡述，經過看了前不久舉行的ASTD 2008 International Conference & Exposition研討會中，其中星期天的一場演講：「Beyond E-Learning」（副標為：「New Approaches to Managing and Delivering Organizational Knowledge」）後，對所謂新一代的學習（或稱Learning 2.0），有了更深一層的體會跟認知。

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